Regulamin Sprzedaży
Regulamin sprzedaży e-booka „Słodka Dupka”
Dzień dobry!
Nazywam się Agata Feliksiak i jestem twórcą e-booka,który możesz kupić pod
adresem https://www.dietetyczkaagata.pl/sklep/
Dane rejestrowe:
Poradnia Dietetyczna Feliksiak Agata
Numer NIP: 6060047936, Numer REGON: 302655121, Adres: ul. Warszawska 4A/94 62-025 Kostrzyn Wlkp.
Poniżej znajdziesz regulamin, w którym zawarte zostały informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia i zawarcia umowy, dostępnych formach płatności, czy postępowaniu reklamacyjnym.
W razie jakichkolwiek pytań, jestem do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail
agata.feliksiak@op.pl
Numer telefonu : 667-252-304
Pozdrawiam
Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
– E-book – e-book pt. „Słodka Dupka”, którego twórcą jest Sprzedawca,
– Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
– Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną z
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
– Treści cyfrowe- teksty, całości dźwiękowe, graficzne lub multimedialne (np. rysunki,
zdjęcia, filmy) w tym utwory w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach
pokrewnych
– Usługi – Konsultacje świadczone na odległość on line lub stacjonarnie w ramach
usługi w programie Redukcja.
– Operator Płatności – PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, ul.
Grunwaldzka 186, tel. +48 (61) 628 45 05, www.poland.payu.com – wpisaną do
rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Nowe Miasto i Wilda w
Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000274399,NIP: 7792308495
– Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem
– Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://dietetyczkaagata.pl
– Sprzedawca – Feliksiak Agata prowadząca działalność gospodarczą pod firmą
„Poradnia Dietetyczna Feliksiak Agata”, Adres: ul. Warszawska 4A 62-025 Kostrzyn
Wlkp., NIP: 6066047936
Postanowienia wstępne
1. Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż E-booka oraz świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu
Kupującemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych w
postaci E-booka oraz zakupu Usług i Konsultacji ( usługi świadczone on line).
2. Usługa, o której mowa w ust. 1 powyżej, świadczona jest na rzecz Kupującego
nieodpłatnie. Odpłatne są natomiast umowy o dostarczenie treści cyfrowych
zawierane za pośrednictwem Strony.
3. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie
następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie.
Kupującego:
– dostęp do Internetu,
– standardowy system operacyjny,
– standardowa przeglądarka internetowa,
– posiadanie aktywnego adresu e-mail.
4. Do korzystania z E-booka oraz przeprowadzenia Konsultacji konieczne jest
spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne
urządzenie Kupującego:
– dostęp do Internetu,
– standardowy system operacyjny,
– standardowa przeglądarka internetowa,
– standardowa przeglądarka plików .pdf (np. AdobeReader),
– posiadanie aktywnego adresu e-mail.
5. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
6. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w
szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych na
Stronie.
7. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Kupującemu i przekazu danych w związku z
korzystaniem ze Strony, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne
odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w
szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych
osobowych przez osoby nieuprawnione.
8. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego
funkcjonowania Strony. Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o wszelkich
nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Strony.
9. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Strony i zakupem treści cyfrowych
Kupujący może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail
agata.feliksiak@op.pl. W reklamacji Kupujący powinien podać imię i nazwisko, adres
do korespondencji, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z
funkcjonowaniem Strony i zakupionych treści. Sprzedawca będzie rozpatrywać
wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje
Klienta o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację.
10. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto.
Prawa własności intelektualnej
1. Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że E-book i treści cyfrowe stanowi utwór
w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach
pokrewnych, do którego prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
2. Sprzedawca poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie E-booka i
treści cyfrowych przez Kupującego bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw
autorskich przysługujących Sprzedawcy do E-booka i może skutkować
odpowiedzialnością cywilną lub karną.
Zakup E-booka i treści cyfrowych
1. W celu zakupu E-booka, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
– Kliknąć “Dodaj do koszyka”, pod produktem, którym jest zainteresowany.
– Następnie w zakładce koszyka kliknąć “Przejdź do płatności”
– Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji
zamówienia i wybierając sposób płatności – wybór sposobu płatności
ogranicza się do wyboru Operatora Płatności, ponieważ jedyną formą
płatności za E-book jest płatność elektroniczna za pośrednictwem wybranego
Operatora Płatności, zaakceptować Regulamin – akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale
niezbędna do dokonania zakupu, kliknąć w przycisk „Kupuję i płacę”.
2. Po kliknięciu w przycisk „Kupuję i płacę”, Kupujący zostanie przeniesiony na
stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty ceny za E-book.
3. Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Stronę z
potwierdzeniem zakupu. Z tą chwilą umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci
E-booka uważa się za zawartą między Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie
zakupu Kupujący otrzyma również na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
4. W przypadku zakupu Usług i konsultacji Kupujący może zrezygnować najpóźniej 24
godziny przez umówionym spotkaniem w przeciwnym razie Sprzedający nie jest
uprawniony do zwrotu płatności na rzecz Kupującego.
Udostępnienie E-booka/ Treści
1. Zakupiony E-book zostanie udostępniony Kupującemu poprzez wysyłkę na adres e-
mail podany w formularzu zamówienia linku pozwalającego ściągnąć E-book.
2. Zakupiony E-book zostanie udostępniony Kupującemu niezwłocznie po dokonaniu
płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od dokonania płatności.
Odstąpienie Konsumenta od umowy
1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
2. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej
decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na
przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.
3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał
informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia
od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie
otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w
którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od
umowy.
5. Jeżeli umowa dotyczy świadczenia Usług lub dostarczenia treści cyfrowych i e –
booka a sprzedawca wykonał w pełni Usługę i dostarczył treści cyfrowe za wyraźną
zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że
po spełnieniu świadczenia i otrzymaniu Treść cyfrowych traci prawo do odstąpienia,
wówczas prawo do odstąpienia nie będzie mu przysługiwać.
Odpowiedzialność za wady
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu treści cyfrowe wolne od wad.
2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli treści cyfrowe mają
wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
3. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę E-booka powinien poinformować o tym Sprzedawcę,
określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub
składając oświadczenie stosownej treści.
4. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą zarówno pocztą tradycyjną, jak
również pocztą elektroniczną.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14
dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego samego środka
komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod
adresem https://dietetyczkaagata.pl/polityka-prywatnosci/
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania
mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o
rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, - zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego
zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą, - skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta
lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona
konsumentów.
3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie
internetowej http://polubownie.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod
adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów
pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego
rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z
internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
Pozostałe postanowienia
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert,
promocji oraz do zmiany cen na Stronie bez uszczerbku dla praw nabytych przez
Kupującego, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem
zmiany.
2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do
umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w
dacie zawarcia umowy.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13.02.2025 r.
Przeczytałem/am i akceptuję Regulamin *